Procedura zgłoszenia szkód osobowych i komunikacyjnych

W celu ubiegania się o wypłatę odszkodowanie z polisy Miejskiego Zarządu Dróg w Kielcach osoba poszkodowana zobowiązana jest do wypełnienia właściwego formularza protokołu zgłoszenia szkody. Druki dostępne są na dole niniejszej strony. W zależności od rodzaju szkody wypełnić należy Protokół zgłoszenia szkody komunikacyjnej lub Protokół zgłoszenia szkody osobowej.

Do poprawnie wypełnionego właściwego dla sprawy formularza protokołu dołączyć należy:

  • dokumentację fotograficzną miejsca zaistnienia szkody pozwalającą na jego lokalizację oraz przyczynę zaistnienia zdarzenia (np. zdjęcie ubytku w nawierzchni jezdni),
  • dokumentację fotograficzną uszkodzeń pojazdu (z widocznymi tablicami rejestracyjnymi) lub innego mienia, które uległo zniszczeniu na skutek zdarzenia,
  • materiały dowodowe potwierdzające okoliczności powstania szkody (rekomendowane) – np.: zaświadczenia służb takich jak Policja, Straż Miejska, Straż Pożarna, oryginały oświadczeń świadków wskazanych na formularzu zgłoszenia szkody zawierające opis przebiegu zdarzenia.

Miejsce i forma złożenia dokumentów

Kompletną dokumentację (formularz + załączniki) można dostarczyć na dwa sposoby:

  1. Osobiście lub pocztą tradycyjną na adres: Miejski Zarząd Dróg w Kielcach, ul. Jadwigi Prendowskiej 7, 25-395 Kielce.
  2. Drogą elektroniczną: wysyłając skany dokumentów na adres e-mail: boi@mzd.kielce.pl.

Wnioski do pobrania

Pozostałe informacje

Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerami telefonów:
Miejski Zarząd Dróg w Kielcach – tel. +48 41 34 02 888 od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 – 15:30.
Towarzystwa Ubezpieczeniowego: tel. +48 801 159 159.

Polisa odpowiedzialności cywilnej (OC)
Numer Polisy – dostępny pod numerem telefonu +48 41 34 02 888
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), tzw. RODO,  informuję, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Miejski Zarząd Dróg w Kielcach, ul. Prendowskiej 7, 25-395 Kielce, tel. 41 34 02 800, e-mail: boi@mzd.kielce.pl, w imieniu którego działa Dyrektor.
  2. administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można sie skontaktować w sprawie swoich danych osobowych, kontakt e-mail:  iodo@mzd.kielce.pl.
  3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu zgłoszenia i likwidacji szkody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podanie danych jest dobrowolne ale niezbędne w celu likwidacji szkody.
  4. odbiorcą Pani/Pana danych osobowych mogą być inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa.
  5. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
  6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres co najmniej 5 lat, co wynika z przepisów archiwizacyjnych i uzależnione jest od rodzaju przechowywanej dokumentacji.
  7. posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  8. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
  9. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości podjęcia czynności statutowych i załatwienia sprawy przez Miejski Zarząd Dróg w Kielcach.
  10. Pani/Pana dane nie będą  przetwarzane w sposób zautomatyzowany, np. w formie profilowania.